利用規約（Terms of Service）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Zetam Travel（以下「当方」といいます）が運営するウェブサイト「zetam.pro」（以下「当サイト」といいます）を通じて提供するオーダーメイド旅行プラン作成相談および旅程提案サービス（以下「本サービス」といいます）のご利用条件を定めるものです。ご利用者様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。

第1条（適用範囲）

本規約は、当サイトの閲覧、お問い合わせフォームの利用、旅行相談、プラン提案を含む、当サイトおよび本サービスの一切の利用に関して適用されます。

第2条（本サービスの内容と特徴）

当方は、ユーザーのご要望・条件に基づき、オリジナルの旅行プラン・日程表の設計および概算お見積りの提示を行うプランニング相談サービスを提供します。

• 初期の旅行相談、ヒアリング、旅程案の設計および概算提示は無料で実施いたします。
• 実際の交通機関や宿泊施設の予約・契約手続きについては、ユーザーと当該手配先または提携取扱事業者との間で所定の確認を経て締結されます。

第3条（ユーザー情報の入力と責任）

ユーザーは、当サイトのお問い合わせフォーム等を通じて情報を提供する際、真実かつ正確な情報を入力するものとします。入力情報に虚偽、誤記、または記入漏れがあったことによりユーザーに生じた損害について、当方は一切の責任を負いません。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 虚偽の情報または他人の情報を用いたお問い合わせやプラン依頼
• 当方、他のユーザー、または第三者の著作権、商標権、プライバシー権等の権利を侵害する行為
• 当サイトの運営を妨害する行為、またはサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為
• 不正アクセス、スパムメールの送信、または有害なプログラムの送信・書き込み行為
• 公序良俗に反する行為、または法令に違反する行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

第5条（知的財産権）

当サイト上に掲載されているコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴマーク、プログラム等）および当方が作成・提示する旅程プランニングに関する著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、私的使用の範囲を超えてこれらを無断で複製、転載、頒布することはできません。

第6条（免責事項）

• 当方は、当サイト上の情報および提示する旅程案に関して、正確性・完全性・有用性の確保に努めますが、現地の天候、交通機関の運行状況、宿泊施設の空室状況等の変動により内容が変更となる場合があります。
• ユーザーと宿泊施設、交通事業者等の第三者との間で生じたトラブル・紛争について、当方は重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
• システムの保守、点検、火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供を予告なく中断または終了することがあります。

第7条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当サイト上に掲示された時点から効力を有するものとします。

第8条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関連して生じた一切の紛争については、日本の管轄裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

Zetam Travel 運営事務局
電子メール： [email protected]